Vi söker nu en konsult till ett spännande uppdrag inom avancerad teknisk produktsupport för robotstyrsystem och robotmjukvara hos en global aktör inom robotik. Här får du arbeta nära teknikens framkant och bidra till att säkerställa hög tillgänglighet och kundnöjdhet.
I rollen ansvarar du för att hantera komplexa supportärenden, driva lösningar från start till mål samt samarbeta tätt med interna funktioner såsom R&D och andra tvärfunktionella team. Du blir en nyckelperson i att säkerställa effektiva lösningar och kontinuerliga förbättringar 🚀
Dina arbetsuppgifter: • Hantera avancerade tekniska supportärenden inom robotcontrollers och mjukvara • Äga och driva ärenden end-to-end • Felsöka, analysera och koordinera lösningar • Kommunicera status och framdrift till interna kunder • Samarbeta med R&D och andra team för eskalering och förbättringar
Krav på kompetens och erfarenhet: • Minst 1 års erfarenhet av teknisk support, fältservice, R&D eller produkt-/systemutveckling inom robotik eller industriell automation • God kunskap om RobotWare, IRC5 och/eller OmniCore controllers, felsökningsverktyg samt ärendehanteringssystem. • Förmåga att kommunicera professionellt på både svenska och engelska. • Erfarenhet av tekniska kundnära roller är meriterande.
Övrig information: • Plats: Västerås, på plats • Uppdragsperiod: 11 maj 2026 – 10 maj 2027
Vi önskar att du skickar in ditt CV på engelska, anpassat efter rollen 📄
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.